Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Firemný cestovný agent
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a dynamického firemného cestovného agenta, ktorý sa pripojí k nášmu tímu. V tejto úlohe budete zodpovední za plánovanie a organizáciu služobných ciest pre našich firemných klientov, pričom zabezpečíte, že všetky aspekty ich ciest sú efektívne a bezproblémové. Vašou úlohou bude komunikovať s klientmi, pochopiť ich potreby a preferencie a následne navrhnúť optimálne riešenia pre ich cestovné požiadavky. Budete spolupracovať s rôznymi dodávateľmi, ako sú letecké spoločnosti, hotely a dopravné spoločnosti, aby ste zabezpečili najlepšie možné ceny a podmienky. Okrem toho budete zodpovední za riešenie akýchkoľvek problémov, ktoré môžu vzniknúť počas ciest, a za poskytovanie vynikajúcej zákazníckej podpory. Ideálny kandidát by mal mať silné organizačné schopnosti, výborné komunikačné zručnosti a schopnosť pracovať pod tlakom. Skúsenosti v oblasti cestovného ruchu alebo podobnej oblasti sú výhodou.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Plánovanie a organizácia služobných ciest pre firemných klientov.
- Komunikácia s klientmi a pochopenie ich cestovných potrieb.
- Vyjednávanie s dodávateľmi o najlepších cenách a podmienkach.
- Riešenie problémov, ktoré môžu vzniknúť počas ciest.
- Poskytovanie vynikajúcej zákazníckej podpory.
- Správa cestovných dokumentov a itinerárov.
- Monitorovanie a dodržiavanie rozpočtov na cestovanie.
- Aktualizácia klientov o zmenách v cestovných plánoch.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti v oblasti cestovného ruchu alebo podobnej oblasti.
- Silné organizačné schopnosti a pozornosť k detailom.
- Výborné komunikačné a vyjednávacie zručnosti.
- Schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť problémy.
- Znalosť rezervačných systémov a cestovných nástrojov.
- Flexibilita a schopnosť prispôsobiť sa meniacim sa potrebám klientov.
- Znalosť cudzích jazykov je výhodou.
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s organizáciou služobných ciest?
- Ako by ste riešili situáciu, keď klient zmešká let?
- Aké rezervačné systémy poznáte a používate?
- Ako by ste zabezpečili, že klient dostane najlepšiu možnú cenu?
- Ako zvládate prácu pod tlakom a s viacerými úlohami naraz?
